7sbet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পদের মতো মূল্যবান। 7sbet কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬ SSL সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষার মূল নীতি
Privacy Policy Summary
তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না
256-bit SSL এনক্রিপশন
যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
GDPR নীতি অনুসরণ
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি
প্রতিটি স্তরে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখার জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

7sbet-এ আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র হ্যাশড ফর্ম রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়

আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে দেওয়া হতে পারে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার, আপডেট করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

কুকি স্বচ্ছতা

7sbet শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। অ্যানালিটিক্স ও মার্কেটিং কুকির জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় বন্ধ করার সুবিধা আছে।

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

7sbet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR-অনুপ্রাণিত নীতি) অনুসরণ করে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।

ভূমিকা

7sbet ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 7sbet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আপনি যখন 7sbet-এ নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেন। যদি আপনি কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা ভেবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

7sbet বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই এই নীতিতে প্রযুক্তিগত জটিল ভাষার পরিবর্তে সহজ, বোধগম্য বাংলায় সব কিছু ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করা হয়েছে।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

7sbet দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যা আপনি সরাসরি দেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash/Nagad নম্বর)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের সময় ও কার্যকলাপ লগ
  • বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস
  • কুকি ও সেশন ডেটা
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণ মেয়াদ
পরিচয় ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
KYC ডকুমেন্ট বয়স ও পরিচয় যাচাই ৫ বছর
লেনদেনের ইতিহাস আর্থিক রেকর্ড ও অডিট ৭ বছর
লগ ও ডিভাইস ডেটা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ১ বছর
মার্কেটিং পছন্দ প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

7sbet বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • নিবন্ধন ফর্ম: আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন।
  • KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের সময় আপলোড করা ডকুমেন্ট।
  • লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেট প্লেসমেন্টের সময়।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগের সময়।
  • অটোমেটিক ট্র্যাকিং: কুকি ও সেশন ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে।
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (যেমন: সোশ্যাল মিডিয়া লগইন) নিবন্ধন করলে সেই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হবে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7sbet সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা।
  • বেটিং, পেমেন্ট ও অন্যান্য লেনদেন প্রসেস করা।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং সমস্যা সমাধান করা।
  • প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করা ও নতুন ফিচার তৈরি করা।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)।
মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

7sbet কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না বা আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

7sbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad বা ব্যাংককে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক চাহিদায়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীদের সাথে — শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য।
  • নিরাপত্তা সংস্থা: জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে।

উপরের সকল ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ হয় তারাও 7sbet-এর সমান কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতি মানতে চুক্তিবদ্ধ।

কুকি ও ট্র্যাকিং

7sbet বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন

  • অত্যাবশ্যক কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য (ভাষা, থিম ইত্যাদি)।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য (সম্মতির ভিত্তিতে)।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

7sbet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ট্রান্সফারের সময় TLS 1.3 এনক্রিপশন।
  • সংরক্ষণের সময় AES-256 এনক্রিপশন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ।
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই 7sbet সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করলেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ আমাদের জানান।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। ব্যাকআপ কপিও একই সময়সীমায় মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

7sbet-এ আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে চাইতে পারেন।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@7sbet.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে — সে ক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।

শিশুদের গোপনীয়তা

7sbet সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেবুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 7sbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে দ্রুত support@7sbet.ws-এ যোগাযোগ করুন।

১০নীতি পরিবর্তন

7sbet এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

১১যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@7sbet.ws
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬।

নিরাপদে বেটিং শুরু করুন 7sbet-এ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন।

তথ্য বিক্রি করা হয় না SSL সুরক্ষিত GDPR অনুসরণ ২৪/৭ সাপোর্ট
English